1. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web visités envoient au terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone), où ils sont enregistrés pour être ensuite retransmis aux mêmes sites lors de la visite suivante. Les cookies sont utilisés à différentes fins : techniques, d'analyse statistique, de personnalisation, de marketing.
Conformément à la décision de l'autorité italienne de protection des données (Garante Privacy) du 10 juin 2021, les cookies se distinguent en cookies techniques (ne nécessitant pas de consentement) et cookies non techniques / de profilage (nécessitant un consentement explicite préalable).
2. Types de cookies utilisés
Ce portail utilise des cookies techniques de session et de sécurité, strictement nécessaires au fonctionnement du service : pour ces cookies, selon la réglementation en vigueur, le consentement préalable de l'utilisateur n'est pas requis. Les outils non strictement nécessaires (statistiques avec Google Analytics 4, pixel Meta, vidéos YouTube et Vimeo intégrées, Google Maps) ne sont activés qu'avec un consentement préalable, par catégorie, comme décrit ci-dessous. Avant le choix de l'utilisateur, aucun de ces services n'est chargé.
En particulier :
- Cookies de session : garantissent une navigation correcte et l'accès aux espaces réservés (connexion).
- Cookies de sécurité : préviennent les attaques de type Cross-Site Request Forgery (CSRF).
- Cookies de préférences techniques : mémorisent des choix fonctionnels (par ex. acceptation du bandeau cookies, thème sombre/clair) pour améliorer l'expérience utilisateur.
Cookies d'analyse statistique (Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited) : ils ne sont utilisés que si l'utilisateur y consent via la catégorie «Analytiques» du bandeau cookies, avec adresse IP anonymisée et sans signaux publicitaires. En l'absence de consentement, aucun script Google Analytics n'est chargé.
Cookies de marketing (catégorie « Marketing ») : le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited), lorsqu'il est activé par le titulaire du site, mesure les affichages de page (uniquement l'événement PageView) ; les vidéos YouTube (Google Ireland Limited) et Vimeo (Vimeo, Inc.) intégrées au blog des agences peuvent déposer leurs propres cookies. Les deux ne sont chargés que si l'utilisateur consent à la catégorie « Marketing » : sans consentement, un aperçu avec une couverture servie depuis notre propre domaine remplace la vidéo, sans aucun contact avec YouTube ni Vimeo, et le pixel Meta n'est pas chargé.
En revanche, aucun cookie n'est utilisé pour :
- profilage ou marketing sans consentement préalable ;
- reciblage publicitaire fondé sur des données collectées sans consentement ;
- réseaux sociaux (boutons de partage actifs).
3. Détail des cookies
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
portal_sessionid |
Maintient la session de l'espace utilisateur vitrine (connexion au portail, préférences enregistrées) | Session de navigation (ou jusqu'à 2 semaines avec « se souvenir de moi ») | Technique |
csrftoken |
Jeton de sécurité CSRF (protection contre le Cross-Site Request Forgery) | 1 an | Technique (sécurité) |
portal_theme |
Mémorise la préférence de thème (clair/sombre) choisie par l'utilisateur | 1 an | Technique (préférences) |
rec_cookie_consent_v1 |
Mémorise le choix de consentement aux cookies (catégories acceptées, version, date) | 180 jours | Technique (préférences) |
_ga, _ga_* |
Google Analytics 4 : distingue les visiteurs et agrège les statistiques d'utilisation du portail | Jusqu'à 13 mois | Analyse (uniquement avec consentement) |
_fbp, _fbc |
Pixel Meta (s'il est activé) : relie les visites à la campagne d'origine ; n'enregistre que les affichages de page | Jusqu'à 90 jours | Marketing (uniquement avec consentement) |
Cookie di YouTube e Vimeo |
Déposés par le lecteur de la vidéo intégrée au blog des agences, uniquement après consentement ou le choix « Seulement cette fois » pour cette vidéo | Selon les politiques des fournisseurs | Marketing (uniquement avec consentement) |
Cookie di Google Maps |
Déposés par Google lorsque Google Maps est chargé à la place des cartes Esri/ArcGIS | Selon la politique de Google | Préférences (uniquement avec consentement) |
Les cookies techniques énumérés ci-dessus portent les attributs de sécurité Secure (en production HTTPS), HttpOnly et SameSite=Lax afin de réduire les risques d'interception, de XSS et de CSRF.
4. Comment gérer les cookies
L'utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies directement depuis son navigateur. La désactivation des cookies techniques peut toutefois empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du portail (en particulier les espaces réservés).
Instructions officielles pour les principaux navigateurs :
5. Cookies et services de tiers
Le portail peut intégrer des contenus de services tiers (par ex. cartes interactives Leaflet avec tuiles cartographiques Esri/ArcGIS et, pour la vue 3D, OpenFreeMap). Ces services n'utilisent pas de cookies mais peuvent collecter des informations agrégées sur l'utilisation (par ex. l'adresse IP pour servir les cartes). Les cartes Google Maps (vue satellite et plan, Google Ireland Limited) ne sont chargées que si l'utilisateur consent à la catégorie «Préférences» : sans consentement, le portail utilise exclusivement les cartes Esri/ArcGIS. Les polices de caractères et les bibliothèques de visualisation (cartes 3D, graphiques) sont servies par nos propres serveurs et non par des services externes. Les préférences peuvent être revues ou retirées à tout moment via le lien «Gérer les cookies» en pied de page et sur cette page ; lors du retrait du consentement à l'analyse statistique, les cookies Google Analytics déjà présents dans le navigateur sont supprimés.
Vidéos intégrées (YouTube, Google Ireland Limited ; Vimeo, Vimeo, Inc.) : dans le blog des agences, la vidéo ne se charge qu'après consentement à la catégorie « Marketing » ou avec le choix « Seulement cette fois », valable pour cette vidéo sur cette page et sans enregistrement. Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited), s'il est activé : uniquement avec le consentement « Marketing ». Ces fournisseurs peuvent traiter des données également en dehors de l'Espace économique européen (notamment aux États-Unis), sur la base des instruments de transfert indiqués dans leurs politiques respectives. Avec « Seulement cette fois » et avec « Toujours », l'utilisateur peut charger un seul service sans modifier les autres choix ; lors du retrait d'une catégorie, les cookies correspondants (_ga*, _gid, _gat, _fbp, _fbc) sont supprimés du navigateur et la page propose de la recharger pour arrêter les scripts déjà lancés.
Les éventuels outils de surveillance des erreurs applicatives côté serveur (par ex. Sentry) fonctionnent sans cookies et avec anonymisation des données personnelles par défaut.
6. Modifications de la présente politique
La présente politique pourra être mise à jour en cas de modifications techniques ou réglementaires. L'utilisateur est invité à la consulter périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
Pour le traitement des données personnelles, veuillez également consulter notre politique de confidentialité.
Version 1.2 — 31 octobre 2026